Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Последнее обновление: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Tuldron. Мы стремимся обеспечить максимальную защиту вашей личной информации в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
Используя наш веб-сайт tuldron.com и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, рекомендуем воздержаться от использования наших услуг.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем информацию различными способами для обеспечения качественной работы образовательной платформы:
Данные при регистрации
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и предпочтения в обучении.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения страниц и взаимодействие с контентом.
Образовательные данные
Прогресс обучения, результаты тестирований, время изучения материалов и предпочтения в курсах.
3. Цели обработки данных
- Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по основам недвижимости
- Персонализация учебного процесса и рекомендация релевантного контента
- Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов
- Отправка уведомлений о новых курсах и обновлениях платформы
- Анализ эффективности обучающих программ и улучшение качества сервиса
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании согласия, полученного при регистрации на платформе, а также для исполнения договорных обязательств по предоставлению образовательных услуг. В отдельных случаях обработка может проводиться для соблюдения законных интересов компании или требований государственных органов.
Ваши права
Доступ к данным
Получение информации о том, какие данные мы храним
Исправление
Внесение изменений в неточные или неполные данные
Удаление
Удаление ваших персональных данных при соблюдении условий
Ограничение
Ограничение обработки данных в определенных случаях
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Возможна передача данных следующим категориям получателей:
- Техническим партнерам для обеспечения работы платформы и хостинга
- Платежным системам для обработки финансовых операций
- Государственным органам при наличии законных требований
- Сервисам аналитики для улучшения пользовательского опыта
6. Международная передача данных
При использовании облачных сервисов и международных платформ возможна передача ваших данных за пределы Республики Казахстан. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты через заключение соответствующих соглашений и применение дополнительных мер безопасности.
Важное уведомление о безопасности
Мы применяем современные технологии шифрования и многоуровневую систему защиты данных. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и проходят регулярное обучение по вопросам информационной безопасности.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Учебные данные и прогресс студентов сохраняются в течение 5 лет после завершения последнего курса. Техническая информация и логи доступа удаляются через 12 месяцев.
После удаления аккаунта основные персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением информации, которая должна храниться для соблюдения требований законодательства.
8. Использование cookies и аналитики
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы применяем следующие типы cookie: необходимые для работы сайта, функциональные для сохранения настроек, аналитические для изучения поведения пользователей.
Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность платформы.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику по мере развития нашего сервиса и изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте и размещаем уведомления на главной странице сайта.
Рекомендуем периодически проверять обновления политики конфиденциальности. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной версией политики.